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1. Introdução
Este documento, referido como “Termo de Vendas”, regula as condições sob as quais os produtos são vendidos pelo e-commerce da Infinda Decor, acessível em https://infindadecor.eco.br/ (“Site”). Ao efetuar uma compra em nosso Site, você (“Cliente”) concorda em se vincular a estes Termos de Vendas, constituindo um acordo legal entre você e a Infinda Decor.
2. Descrição dos Produtos
A Infinda Decor oferece produtos de decoração artesanais e eco-friendly, incluindo, mas não se limitando a, colares de mesa com pedra ágata. Devido à natureza artesanal dos produtos, cada item é único e pode apresentar variações em relação às imagens ilustrativas exibidas no Site.
3. Processo de Personalização
Os Clientes têm a opção de personalizar produtos selecionando características como o tom da casca e a pedra ágata disponível. Importante ressaltar que, devido à natureza artesanal dos produtos, nenhuma peça será idêntica a outra.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços dos produtos estão indicados em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. As formas de pagamento aceitas incluem cartão de crédito, boleto bancário e PIX. O pagamento integral é exigido no momento da compra. A segurança das transações é garantida através do uso de tecnologias de criptografia de dados.
5. Política de Entrega
O prazo estimado para entrega e o custo do frete serão informados durante o processo de compra, baseados no endereço de entrega fornecido pelo Cliente. A Infinda Decor se compromete a realizar os esforços necessários para cumprir os prazos estimados, porém não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos.
6. Política de Cancelamento e Devolução
Cancelamentos podem ser solicitados em até 24 horas após a compra, sem incidência de custos. Aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja em condição original e não utilizado. Produtos personalizados podem ter políticas de devolução específicas, devido à sua natureza customizada. O custo do frete de devolução é de responsabilidade do Cliente, exceto em casos de defeito ou erro da nossa parte.
7. Garantia dos Produtos
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de defeito, o Cliente pode optar por reparo, substituição do item ou reembolso. Detalhes completos da garantia estão disponíveis no Site.
8. Limitações de Responsabilidade
A Infinda Decor não será responsável por danos indiretos ou decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os produtos vendidos.
9. Alterações aos Termos de Vendas
A Infinda Decor reserva-se o direito de modificar estes Termos de Vendas a qualquer momento, com novas condições entrando em vigor imediatamente após sua publicação no Site.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Este Termo de Vendas é regido pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da jurisdição do consumidor.
11. Contato
Para quaisquer dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a estes Termos de Vendas, por favor, entre em contato conosco via contato@infindadecor.eco.br.
Data de Efetivação: atualizado em 28/02/2024
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